Вопрос ответ

Сколько времени займет диагностика?

Диагностика устройства в сервисном центре занимает 15-20 минут. Если вы воспользовались курьерской доставкой, то по окончанию диагностики с вами свяжется наш специалист.

Что нужно для гарантийного ремонта?

В случае гарантийного ремонта повторная диагностика и ремонт выполняются вне очереди в присутствии клиента. При себе необходимо иметь гарантийный талон и чек.

Как отследить статус ремонта?

Если у вас нет времени ожидать в сервисном центре, то по результатам каждого этапа работы (диагностика, ремонт), на ваш номер телефона автоматически поступит sms-оповещение.

Может ли измениться стоимость ремонта?

Нет, окончательная стоимость ремонта согласуется с клиентом после диагностики и выявления неисправности. В эту цену уже входит стоимость работы и необходимой детали.

Какие запчасти вы используете?

В работе мы используем как оригинальные детали, так и аналоги от проверенных производителей, в зависимости от решения клиента. На все запчасти действует гарантия

Возможен ли экспресс-ремонт?

Да, при явной неисправности и наличии запчасти. Для этого необходимо записаться в сервисный центр на точное время посещения и сообщить оператору, что нужен срочный ремонт

Предоставляется ли гарантия?

Да, для подтверждения профессионализма наших сотрудников и высокого качества выполняемых ими работ мы выдаем гарантию сроком до 1 года.

Как быстро приезжает мастер?

Среднее время приезда мастера на объект по заявке – один час.

Как оплатить услуги?

Мы сотрудничаем и с физическими, и с юридическими лицами, осуществляя наличный и безналичный расчет.

Как убедиться в вашем профессионализме и честности?

Специально для сомневающихся клиентов на нашем сайте предусмотрен раздел «Отзывы», в котором наши клиенты оставляют свои впечатления о сотрудничестве с нами. Обязательно прочтите их! И, конечно, вы сможете оставить нам свой отзыв и помочь нам стать лучше!